Condizioni di vendita

Bici Sport snc non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito bicisportshop.com , né per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito o per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Bici Sport snc

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet bicisportshop.com sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle aziende produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Bici Sport snc , pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo in base a quanto sarà comunicato dalle aziende produttrici, anche senza preavviso alcuno.

Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti contenuti nel catalogo pubblicato sul sito bicisportshop.com , Bici Sport snc non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

I prodotti contrassegnati con la scritta "ORDINABILE" (COLORE ARANCIONE), non sono disponibili a magazzino. Sono disponibile per essere ordinati presso i nostri fornitori. Pertanto, i tempi di consegna aumenteranno di circa 10 giorni.

Il cliente che effettua un ordine via Internet riceverà, al termine della procedura di acquisto, una comunicazione di conferma tramite posta elettronica (e-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

I prezzi sono da intendersi IVA inclusa per spedizioni in Italia e Paesi CEE. I prezzi per spedizioni dirette a clienti residenti all’infuori della Comunità Europea (extra UE) sono da intendersi al netto di IVA e dazi doganali. IVA locale ed eventuali dazi doganali saranno a carico del destinatario e verranno richiesti dallo spedizioniere in fase di consegna della merce. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. I prezzi on-line, indicati come Bici Sport snc , DIFFERISCONO da quelli applicati in negozio. I servizi di vendita sono diversi: chi acquista in negozio riceve una tipologia di servizio differente. In negozio, il personale di vendita non è autorizzato ad applicare i prezzi pubblicati on-line.

Le merci fornite dovranno essere pagate tramite, Bonifico Bancario Anticipato, carta di credito o contrassegno (questo solo in contanti NO ASSEGNI e per un importo consentito dalla legge stessa) Bici Sport snc si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso. Tutti gli ordini che non verranno saldati entro 3gg dalla loro creazione verranno considerati annullati. Se si sceglie come metodo di pagamento il bonifico, consigliamo sempre di inviare una copia della contabile al nostro indirizzo mail info@bicisportshop.com corredato dal numero di ordine. Coordinate bancarie Se si sceglie di pagare con bonifico bancario le coordinate sono le seguenti:

Bici Sport snc , Corso Marconi 4 – 18014 – Ospedaletti (IM)

BANCA CARIGE- AG. OSPEDALETTI

IBAN: IT18N0617549020000000933780

BIC – SWIFT: CRGEITGG305

La merce verrà spedita quando la transazione sarà definitivamente conclusa.

ITALIA: per gli acquisti superiori a €100 le spese di spedizione sono GRATUITE, mentre per ordini inferiori la spesa è €10, salvo per alcuni prodotti per il quale il peso/volume/ tipologia va ad influenzare la spedizione. UE: per gli acquisti superiori a €200 le spese di spedizione sono GRATUITE, mentre per ordini inferiori la spesa è €15, salvo per alcuni prodotti per il quale il peso/volume/ tipologia va ad influenzare la spedizione. In caso di mancato ritiro, le eventuali spese di giacenza sono a carico del cliente.

Al momento della consegna, il corriere chiederà sempre di firmare un documento (cartaceo o digitale) a conferma dell’avvenuta consegna. Prima di firmare, occorre verificare l'integrità del pacco ricevuto: se viene notato qualcosa di sospetto occorre chiedere al corriere di firmare con riserva. La riserva deve indicare in modo chiaro la ragione: senza la motivazione specificata la riserva generica non ha valore legale. Di seguito alcuni esempi di firma con riserva:

• “con riserva per imballo schiacciato”

• “con riserva per imballo aperto”

• “con riserva per presenza nastro adesivo corriere ” COSA FARE SE SI RICEVE UNA SPEDIZIONE PARZIALE Prima di firmare la prova di consegna è necessario controllare sempre che il numero di colli indicato sul bollettino corrisponda a quando ricevuto. In caso di colli mancanti è obbligatorio apporre una riserva specifica esempio “Con riserva per nr° X colli mancanti” - Informare prontamente i ns uffici indicando il numero della spedizione coinvolta; segnalazioni ricevute oltre i 7 giorni dalla data fattura avranno meno possibilità di essere risolte positivamente. COSA FARE SE IL CORRIERE VIETA LA FIRMA CON RISERVA A volte capita che alcuni corrieri non si dimostrino particolarmente collaborativi nel caso in cui venga richiesto esplicitamente di firmare con riserva, ma è necessario ricordare che è un diritto inviolabile. Nel caso in cui l’autista si rifiutasse di apporre la firma con riserva occorre contattarci subito telefonicamente e nel frattempo chiedere all’autista nome e cognome, appuntarsi il nr di targa del camion e prendere nota di data e orario in modo da poter inoltrare segnalazione alla direzione del Corriere stesso Infine ricordiamo che tutte le segnalazioni di merce mancante devono essere corredate di:

• Fotografia della scatola nella sua interezza

• Fotografia dell’etichetta apposta sul lato con codice articolo e numero della spedizione

• Prova di consegna con riserva specifica

E’ vietato l’inserimento di dati falsi, alterati e/o inventati in qualsiasi form di registrazione (dati personali, indirizzi, numeri di telefono, caselle e-mail, ecc.). Bici Sport snc si riserva di perseguire legalmente ogni tipo di violazione o di abuso nel proprio interesse. Bici Sport snc non è comunque responsabile in alcun modo dell’uso fraudolento ed illecito del proprio sito e dei propri servizi, e per qualsiasi tipo di pagamento da parte di terzi.

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito bicisportshop.com sono regolati dalla legge italiana (D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni) sulle vendite per corrispondenza e a distanza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Affinchè un reso venga accettato è importante che il prodotto da rendere non sia stato usato o rovinato, ed abbia la confezione/targhetta originale ove presente; è necessario che la confezione contenga tutti i componenti di cui era provvista originariamente. Per quanto riguarda componenti come reggisella, selle, guarniture o altri articoli meccanici, è importante che non vengano montati affinchè il reso venga accettato. Nel caso di scarpe che prevedono attacchi ai pedali, è importante che le tacchette non vengano montate per evitare che la suola venga segnata/rigata. Non verranno accettati resi di abbigliamento e scarpe usati e con etichette perse, staccate o danneggiate.

Il consumatore, entro 14 giorni dalla data di consegna della merce, dovrà inviare il modulo Richiesta di Reso , compilato in ogni sua parte, Per E-mail all'indirizzo : info@bicisportshop.com Avvenuta la ricezione della comunicazione da parte di Bici Sport Snc , il consumatore si accorderà con il servizio assistenza tramite email, o per via telefonica per confermare la spedizione del pacco. La merce deve essere imballata in modo accurato al fine di evitare danni durante la spedizione.

Il cliente è tenuto ad occuparsi delle spese di spedizione ed ha la responsabilità del prodotto durante la spedizione.

Entro 14 giorni dall’accettazione del recesso il cliente deve inviare il prodotto tramite corriere o tramite pacco postale.

All’arrivo della merce gli addetti provvederanno a verificare l’integrità della merce e la presenza di tutti i prodotti a corredo del prodotto originale. Bici Sport snc procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita salvo le spese legate alla modalità di pagamento e alla spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente. Ti invitiamo pertanto a indicare le tue coordinate bancarie direttamente sul modulo di recesso al momento dell’invio dello stesso tramite mail. In caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, Bici Sport Snc darà comunicazione al Cliente di quanto accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al cliente di sporgere subito denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal cliente).
Le spese di spedizioni per il reso sono a carico dell'acquirente.

Qualora un ordine, spedito, non venga ritirato dal cliente, il collo verrà rinviato alla sede mittente dopo i giorni prestabiliti, e verrà effettuato il rimborso degli articoli contenuti, ad esclusione dei costi di spedizione.

Raccomandazioni:

-Utilizza un metodo di spedizione che sia rintracciabile in caso di eventuali problemi con il corriere

-Spedisci con un imballo che offra una protezione adeguata del prodotto -Tutti i cartellini/etichette non devono essere rimossi dal prodotto e vanno conservate le confezioni originali.

-Non utilizzare profumi o deodoranti quando indossi un prodotto che potresti renderci

L’indirizzo di spedizione della merce resa è: BICI SPORT SNC Corso Marconi 4 18014 OSPEDALETTI IM All’interno del pacco andrà inserito il modulo di reso compilato. 

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Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, Bici Sport snc è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
Il difetto di conformità è riscontrabile per:
– difetto di funzionamento;
– danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento;
– errata spedizione.
Il difetto di conformità va denunciato entro i 24 mesi successivi alla data d’acquisto; il termine temporale entro il quale deve essere comunicato il difetto del prodotto dal momento in cui si è manifestato è di 2 mesi.
La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
Tale garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di eventuali adattamenti e/o aggiustamenti meccanici non prescritti dal costruttore, etc.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’acquirente originario, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti e rivenditori.
Per poter aprire una Garanzia il cliente dovrà inviare il modulo Richiesta di Reso corredato da un documento di acquisto, compilato in ogni sua parte, Per E-mail all'indirizzo :
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